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La economía digital y el caso de éxito de MailRelay en el sector del Marketing Mail

Son los aprendizajes continuos y el conocimiento multidimensional de la realidad del ser humano y de las cosas que lo rodean, lo que hace a una sociedad más inteligente. Más aún, hay que creer en la verdad y lo más aproximado a la verdad como fórmula para comprender el mundo son los resultados que se exponen aplicando las nociones del método científico. 

[success title="¿Qué es la Economía Digital?" icon="check-circle"] La “Economía Digital", basada en la tecnología digital, también llamada economía de Internet, la nueva economía o economía web es una propuesta científica que devela cómo el Internet está cambiando el modo en el que se hacen los negocios.[/success]

Sin embargo, no podemos perder de vista la complejidad de la vida humana más que la de las cosas que inventamos los ingenieros, como por ejemplo el Internet de las cosas el cual se refiere a la comunicación vía Internet entre objetos dotados de inteligencia artificial computacional, pues la clave del éxito de los negocios sigue siendo las relaciones humanas. 

En este sentido, desde ese concepto de economía digital se han elaborado muchísimos estudios científicos lo cual orienta a la sociedad del conocimiento en una veloz carrera por la competitividad global desde lo local (Glocalidad). 

Por ejemplo, la marca número uno del mundo en consultoría profesional Deloitte citado por wikipedia, clasificó en un estudio a 6 sectores industriales que tenían bajo potencial de crecimiento. Estas industrias luego de aplicar estrategias de marketing digital experimentaron un “big bang” como resultado del uso de una Economía Digital. ¿Cómo lo hicieron? y ¿Porqué ese big bang? 

La respuesta es obvia, pues el caso de estudio se trató de un sector industrial invisibilizado más allá de su entorno local, y que decide luego de un análisis estratégico, sacar provecho de sus fortalezas comunicándose hacia su entorno socio tecnológico haciendo uso intensivo de las Tecnologías de la Comunicación y la Información (TICs). De allí viene el “big bang” entre otras cosas, de ocuparse de la dimensión socio-comunicacional y sociotecnológica. 

Esto conlleva a reflexionar sobre el tema de que la competencia entre empresas/negocios se volverá cada vez más global e intensa como resultado de la economía digital que dá la oportunidad a la sociedad de administrar y gestionar información clave para la toma de decisiones de alta calidad antes de decidir comprar un producto o un servicio. 


Entonces, la competitividad será la clave que guíará todas las estrategias de marketing digital, de manera de ir construyendo sobre las bases de un estudio estratégico FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) la mejor fórmula posible para superar a los otros jugadores/competidores que se disputan una participación significativamente rentable del mercado de productos y servicios. 

La importancia de la economía digital para las empresas y dueños de negocios: 


En esta nueva era de la economía digital que tuvo su comienzo a finales de la década de los años noventa, las redes digitales y la infraestructura en comunicación proporcionan una plataforma glocal (Globalización+Localización) sobre la cual, las personas y organizaciones crean estrategias, interactúan ,se comunican, colaboran y buscan información para crear valor añadido a sus clientes, siendo esto último lo esencial de la economía digital (Crear valor agregado para las empresas y partes interesadas). 

La Economía Digital ha sido definida como la rama de la economía que estudia el costo marginal nulo de bienes intangibles vía Internet, lo cual representa una verdadera promesa socio tecnológica pues estamos haciendo referencia a un alto grado de competitividad. 

[success title="¿El costo marginal?" icon="check-circle"] “El costo marginal se define como la variación en el costo total, ante el aumento de una unidad en la cantidad producida, es decir, es el costo de producir una unidad adicional”, Wikipedia [/success]
 
En su libro, “La sociedad de costo marginal cero”, Jeremy Rifkin reflexiona sobre lo que sucederá cuando se generalice el uso de internet de las cosas, lo que ya es posible tecnológicamente a costos comerciales, esta socio-tecnología nos permitirá apuntalar la estrategia de producir más sin variación marginal de los costos. 

En Alemania por ejemplo, se han dado casos de costos negativos en el sector energético lo cual se transmiten a la sociedad como un beneficio directo y eso es productividad y mayor grado de competitividad empresarial. En este sentido, las empresas alemanas están aprendendiendo a ganar dinero entregando confort a los clientes vendiendo menos unidades energéticas y sirviendo de brokers entre energías locales y globales. 

La economía digital apunta a la optimización de los sistemas socio productivos al facilitar la eliminación de eslabones de las cadenas de valor, especialmente los de intermediación, reemplazar mano de obra por automatización de mayor productividad, optimizar procesos de manera continua, o simplemente hacer obsoleta y superflua la tecnología anterior, por eso hablamos de costo marginal nulo de bienes intangibles (Servicios). 

La economía digital y el caso de éxito MailRelay
La economía digital y el caso de éxito MailRelay

Simplificación y Automatización las dos promesas cumplidas de la economía digital. 

Un hecho significativo de la nueva economía digital es la forma de hacer negocios desde el Internet haciendo uso intensivo de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs). 

La TIC número uno del mundo sigue siendo el “correo electrónico”, que coexiste con la tradicional y muy efectiva forma de relacionarnos tradicionalmente como lo es la “llamada telefónica”. 

Respecto al tema de la gestión de la TICcorreo electrónico”, la industria e ingeniería de software ha producido conocimientos avanzado para surtir a la sociedad global de robustas herramientas digitales para gestionar las comunicaciones de los negocios. 

[success title="¿Tendencias de la Economía Digital?" icon="check-circle"] “Toda empresa deberá tener presencia en internet o habrá desaparecido para entonces, más aún, la clave es el dominio de las habilidades digitales de todo su recurso humano.” Jaime Gonzalo, doctor en educación en la Economía Digital y jefe de la sección de juegos de Google play [/success]

MailRelay: Un caso de éxito como proveedor de marketing por correos electrónico. 

Por ejemplo, en el ámbito de la simplificación y automatización de las comunicaciones web el marketing por correo electrónico ha representado uno de los avances más significativos en cuanto a simplificación y automatización. 

Un caso de éxito lo tenemos en el sector tecnológico de la mercadotecnia/marketing por correo electrónico con la empresa MailRelay la cual se ha posicionado como una de las que mayor valor agregado ofrece a sus clientes ¿Por Qué?. 

La respuesta es clara y contundente, mientras que la gran mayoría de los competidores de servicios de mercadotecnia (Marketing) por correos electrónico sólo ofrecen planes gratis limitados y sin servicios de autoresponder incluidos el cual consiste en automatizar envíos según un orden cronológico definido a partir de la suscripción de los usuarios, MailRelay da valor agregado a sus clientes, en especial hasta alcanzar volúmenes de suscriptores capaces de Generar Negocios suficientes para decidir pasar a un nivel de pagos, lo cual generalmente hacen gustosamente. 

El valor agregado que ofrece MailRelay para elaborar campañas de Marketing mail. 

1.- Acceso gratuito y con planes de arranque: MailRelay se ha encargado de cuidar detalles de soporte técnico con niveles de satisfacción por su impecable soporte técnico de hasta un 93,7%. Sus planes cuentan con servicios gratuitos de hasta 75.000 envíos y 15.000 suscriptores gratis, además han relanzado sus servicios de noticias vía RRS a usuarios redactores de artículos en Blog con 600.000 envíos y 100.000 suscriptores. Todo esto sin duda son excelente noticias para la sociedad de la información y la comunicación. 
[tooltip url="https://blog.mailrelay.com/es/2016/03/09/lanzamos-nueva-cuenta-gratuita-para-bloggers-marca-personal" rel='nofollow' target='_blank' title="Conoce más sobre el lanzamiento de la nueva cuenta gratuita para bloggers – marca personal:"] Una nueva cuenta gratuita para bloggers, de hasta 600.000 envíos mensuales, con capacidad para 120.000 suscriptores.[/tooltip]

2.- Gestión de la Publicidad digital: El otro elemento clave de la economía digital y que está incorporado al anterior, es el tema de cómo elaborar los mensajes publicitarios con imágenes y textos que se conecten a la audiencia interesada. 

El último “big bang” de la publicidad digital es la simplificación para elaborar banners publicitarios e incluirlos dentro del cuerpo de los correos electrónicos que recibirán los suscriptores. 

MailRelay dispone de un amplio portafolio de plantillas web para que los usuarios elaboren sus mensajes a la audiencia correcta. La administración y gestión es sencilla y el entorno gráfico es amigable. 

Un correo electrónico elaborado en equilibrio entre textos, imágenes y videos siempre será una buena experiencia para los usuarios siempre y cuando el contenido vaya acorde a las necesidades de los suscriptores. 

Es por ello que, el uso y aprovechamiento del Marketing por correo electrónico debe estar ajustado a las buenas prácticas de marketing Web. 

Importancia de seguir las “Buenas Prácticas” de Marketing por correo electrónico. 

El tema de las buenas prácticas del marketing por correos electrónico es fundamental en estos días donde miles de personas hacen lo contrario en un acto de desesperación por hacer llegar sus mensajes publicitarios o su contenido digital. 

Estamos en tiempos donde nuestra bandeja de correos SPAM (Basura) está seriamente acosada por personas irresponsables. 

Desde MailRelay, se recomienda hacer un uso socialmente responsable de la plataforma. En este sentido, lo más importante que el sector de servicios de marketing mail ha logrado acordar es que la lista de suscriptores debe ser construida desde la iniciativa voluntaria de las personas, lo cual sugiere darse de alta y luego verificar de vuelta en su correo su afiliación a la lista elegida. 

Este proceso de registro de suscriptores le da seriedad, autenticidad y confianza no solo a la plataforma en sí misma, sino también al usuario beneficiario de ella. 

¿Quienes pueden sacar provecho de los beneficios que ofrece MailRelay como plataforma de gestión de mercadotecnia por correo electrónico? 

Prácticamente todos los sectores de la economía: industrial, comercial. agricultura y servicios de profesionales autónomos e independientes pueden beneficiarse del uso y aprovechamiento de la plataforma de marketing por correos electrónico de MailRelay. 

Lo que sí es importante para quien tomen la decisión de elaborar una campaña de Marketing por correos electrónico es preparar la estrategia digital, la cual consiste en los siguientes tres pasos: 

1.- Blog o Sitio Web: Es el lugar desde donde vás a invitar a los usuarios a ser parte de tu lista de correos electrónicos. Para ello debes ofrecer alto valor a tu audiencia con información que sea útil para la sociedad del conocimiento. Recuerda que debes colocar una sección dentro del contenido donde los usuarios visitantes coloquen su correo electrónico y se suscriban a tu lista. 

 2.- Publicación periódica de nuevo contenido: La única estrategia sostenible, efectiva y más económica de hacer publicidad en el Internet hasta ahora es a través del Marketing de contenido. 

En este sentido, se recomienda por ejemplo, que todos los fines de semana usted logre publicar un artículo haciendo saber lo que sabe, lo que hace y cómo lo hace. Si usted entrega valor a su audiencia ellos por lo general lo recompensará en reciprocidad agregandolo a sus canal de noticias o suscribiendose a su lista de correos MailRelay para seguir recibiendo su contenido. 

3.- Distribución del mensaje por tus Redes Sociales: Cada vez que publiques un nuevo artículo hágalo saber por toda tu red de mercadeo digital social. Esto permitirá que mucha gente lea su contenido y desee seguir recibiendo más información. MailRelay automatiza el envío de su canal de noticias vía RSS. 

Así que comience hoy mismo a visibilizarse desde su localidad y hacer saber al mundo lo que usted mejor desearía transmitir, forme parte activa de la Economía Digital superándose a sí mismo permanentemente apalancandose operativamente en MailRelay.


Simulador de opciones binarias para invertir y ganar
Simulador de opciones binarias para invertir y ganar

Simulador de opciones binarias: ¿Cómo sacar provecho de las oportunidades desde el Internet? 

Los modelos de simulación de sistemas binarios conocido como opciones digitales se han convertido en una opción de inversión en línea y muchas personas hoy están sacando provecho de esta herramienta de inversión. Pero ¿Cómo hacerlo minimizando los riesgos de pérdidas?. 

Cualquier persona inteligente sabe que lo más importante al decidir hacer una inversión es asesorarse oportuna y eficazmente, por lo que Usted no debe dudar en acercarse a los especialistas en el sector que incluso ya han desarrollado modelos cibernéticos llamados: Simulador de opciones binarias en línea. 

¿Cómo funciona el negocio de las opciones binarias? 


Las opciones binarias de lo que tratan es de predecir el comportamiento de uno o varios instrumentos financieros de inversión en un periodo corto de tiempo en el sentido de “si sube o baja su valor en el mercado”. Entonces si usted acierta en su predicción Usted gana. 

Para personas de un alto sentido de oportunidad y aguda sensibilidad por los negocios, siempre será entretenido y hasta rentable ocupar minutos de sus días en producir ganancias a través de la predicciones de los mercados financieros. 

Es una bolsa de valores a pequeña escala, pero al fin y al cabo funciona y genera ganancias. Las experiencias indican que existen casos de éxito donde las personas han logrado alcanzar ganancias de hasta un mil porciento. 

¿Cómo ayudan los asesores de opciones binarias a mitigar los riesgos de inversión?. 


Siempre hay riesgos en todas las inversiones, sin embargo, también es cierto que los asesores del sector se han encargado de desarrollar inteligencia predictiva (estadística) para hacer de ella un negocio ganar-ganar. 

La experiencia de la mayoría de los inversionistas los ha llevado a la simplificación de las operaciones financieras, la cual consiste en desarrollar y/o gestionar una plataforma web estadística que les permitan manejar datos y por tanto mostrar información confiable producto de la recolección de inteligencia de negocios. Al final todo se simplifica a pulsar botones para elegir tal o cual instrumento de inversión dentro de una variedad de opciones binarias. 

La clave al elegir a un asesor financiero del sector de las opciones digitales es que nos aseguremos de saber si este maneja con alto grado de experticia y experiencia un simulador de opciones binarias en línea. 

Identificar y elegir a una persona altamente capacitada en la gestión de plataformas de administración y gestión de la información es un buen paso para la construcción de estrategias ganadoras en el mundo de las opciones binarias, ya que la asesoría le ayudará a achicar la curva de aprendizajes, entonces Usted puede ganar desde el principio. 

El acompañamiento de tu corredor financiero (brokers), es siempre clave, y mediante una comunicación permanente estarán ambos comprometidos en construir la estrategia para la próxima decisión de inversión financiera. Para ello, estar bien informado es la clave, pues, “El que maneja la información tiene el poder”. 

La idea es que mientras desarrollas el arte de negociar en los mercados financieros (Trading), al mismo tiempo puedes ir adquiriendo habilidades para construir estrategias de inversión financieras binarias. 

En esta etapa los aprendizajes entre el especialista y el inversionista serán siempre muy enriquecedores. 

El procedimiento para realizar operaciones con opciones binarias es muy sencillo: 


Simulador de opciones binarias para invertir y ganar
Simulador de opciones binarias
1º Registrarse dentro de la plataforma de opciones binarias. 
2º Elija un activo (puede ser divisas, materias primas, acciones o índices.) 
3º Hacer un pronóstico – CALL o PUT. 
4º Elija la cantidad que desea invertir, y por último aplicar y listo! 

¿Estás pensando en Invertir en opciones binarias? Consulta a un especialista en administración y gestión de simulación de opciones binarias.

Aprovecha las ventajas de trabajar junto a un especialista...

La Inteligencia Colectiva del micro acaparamiento en Venezuela

La Inteligencia Colectiva del micro acaparamiento en Venezuela gana terreno

En Venezuela, el gobierno demuestra incapacidad para controlar el micro acaparamiento de alimentos de primera necesidad. Se han sorteado múltiples estrategias y ninguna ha logrado ser efectiva ¿Porque?. 

La respuesta es compleja, pero tiene dos dimensiones claramente protagonistas que son la social y la económica, siendo la primera la que tiene en jaque mate la política de distribución de alimentos de primera necesidad del gobierno nacional. 

La dimensión social demuestra una significativa fragilidad cultural y educativa del venezolano que lo auto induce al error común (social) de no reflexionar como ciudadano sobre las consecuencias de ser un colaborador activo que desencadena y promueve el proceso inflacionario al comprar productos de primera necesidad proveniente del micro acaparamiento. 

El Venezolano no denuncia ante las autoridades a los delincuentes, precisamente por esto último (son delincuentes de cuello negro), so pena de arriesgarse a ser agredido incluso fatalmente. 

No es tan cierto que la industria promueva el micro acaparamiento, eso es falso, lo que induce al micro acaparamiento de alimentos de primera necesidad estrictamente es una razón económica de comprar barato para vender caro, y para ello los delincuentes micro acaparadores juegan con los fundamentos de la función económica que son: 

Los tres elementos clave que tienen una función económica trascendente son: 


1.- La Urgencia: Que está relacionada con la necesidad. 
2.- La Escasez: Que está relacionada con la disponibilidad. 
3.- El tiempo: Que está relacionado con el beneficio concreto en un periodo de tiempo. 

Desde las ciencias económicas, todos sabemos que para los seres humanos es irresistible hacer caso omiso a estas propuestas, siempre y cuando se cumpla la premisa de ¿Ganar? ¿O sólo no perder? 

Como el nombre lo indica, la “renuencia a la pérdida” es la idea general de que a la gente no le gusta perderse cosas. Más aún, se vuelve más interesante, cuando sabes que en realidad la gente es más cautelosa a perder algo, que a ganar algo de igual valor. 

Cuando este razonamiento económico está correlacionado con la compra de alimentos de primera necesidad estos elementos clave de la función económica crean el caos en la sociedad, la ansiedad nos embarga, y pensamos es en proteger a nuestras familias comprando los escasos alimentos al precio que sea, aun cuando sabemos que estamos es generando escenarios hiper inflacionarios

Entonces, en esa dinámica social y económica que subyace en la Microeconomía, la inteligencia de los delincuentes micro acaparadores desborda a la inteligencia de los cuerpos de seguridad del Estado, tendría el gobierno que crear una estrategia especialmente diseñada para dar respuesta al reclutamiento masivo de las bandas de micro acaparadores de alimentos. 

Quizá muchos venezolanos esperamos mucho de parte del gobierno, pero es cierto que si recoge a todos los micro acaparadores la situación de caos y anarquía estuviese un poca más controlada. Sin embargo, el problema es mucho más grave. y el gobierno lo sabe, pues lo que ha sucedido es que la política económica es un total y rotundo fracaso. 

La base que sustenta esta razonamiento es tan obvia, la escasez tiene una sola razón económica que no es otra que la disminución súbita del ingreso petrolero, y por tanto la imposibilidad del Estado de seguir subsidiando una agricultura de puertos al mismo tiempo que nos encontramos con una liquidez tan alta que hasta para los más pobres jamás se imaginaron tener en sus manos tanto dinero en papel y que al mismo tiempo este no tenga valor, y esto último los indujo al error económico de comprar al precio que sea los alimentos de primera necesidad y auto impulsar el proceso hiperinflacionario. 

Simplemente es el caos, es la desesperanza de un pueblo que aún aguarda por una solución a esta crisis devenida. El micro acaparamiento pasó a ser una alucinante forma de que los miembros ociosos de las familias (Microeconomía) lograran generar ingresos, a ser un problema de Estado que ha puesto en jaque Mate las políticas de distribución y acceso a los alimentos al pueblo. ¿Cuál será la próxima decisión política para corregir el problema económico de la escasez de alimentos?

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Rejuvenecer a Caracas salvando al Rio Guaire
Rejuvenecer a Caracas salvando al Rio Guaire. Cortesía del Banco Mundial: http://www.bancomundial.org

Rejuvenecer a Caracas salvando al Rio Guaire

El Banco Mundial ha publicado hoy un artículo donde "Demuestra" Cómo ocho ciudades lograron rejuvenecer sus zonas urbanas, lo cual revive la aspiración de todos los Caraqueños  de hacer posible transformar su entorno local alrededor del Rio Guaire.

El difunto Hugo Chávez invitó, en 2005, a Daniel Ortega a bañarse en el río que cruza la capital del país. Todavía espera hacerlo. La exminstra del Ambiente insistía hasta el año pasado que la obra estaría concluida en 2014. Diario Tal Cual

Lo que sugerimos es que tanto las autoridades municipales, regionales y nacional como las comunidades de Caracas deben promover la transformación de su ciudad desde la iniciativa propia.

La realidad del Rio Guaire está más relacionada a una cultura mediocre de los "Seres Humanos" de la Ciudad de Caracas, sus gobiernos locales, regionales y nacional que a otra cosa.  

El día que las comunidades organizadas, afectadas y las partes interesadas se movilicen a trabajar unidos para resolver un problema que los afecta a todos por igual, ese día cambiará Caracas para mejor.

Una ciudad no la hace inteligente las tecnologías de objetos, es la gente, su cultura, por lo que Caracas esta muy lejos de ser una Ciudad Inteligente como algunos irresponsablemente declaran en los medios de comunicación.

Para que Caracas sea una Ciudad Inteligente debe emprenderse un programa de "Desarrollo Organizacional" que tenga como foco la dimensión "Educativa" como elemento clave para cambiar no a los seres humanos, sino más bien al contexto en que viven (por ejemplo el entorno local del Rio Guaire").

Asi que, si en algo más que valga la pena deben ocuparse los Caraqueños es en rejuvencer su ciudad...

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La Paz en Venezuela es una decisión Política

La Paz en Venezuela es una decisión Política 


Venezuela pasa por momentos difíciles y diferentes personajes mundiales han manifestado que la estabilidad de Venezuela y la búsqueda de la Paz es una decisión Política. 

La estabilidad política de Venezuela a largo plazo depende del diálogo que se pueda construir desde hoy. Ningún bando político tiene la posibilidad real de sostenerse sin un mínimo de negociación. 

Los errores cometidos tanto por oficialistas como por opositores han ocasionado que ambos hayan descuidado lo fundamental y no es otra cosa que dedicarse a la reconstrucción de una Venezuela que está sumergida en una profunda decadencia política, económica y social. 

Lo que está en juego es el futuro de todos los venezolanos. No existe posibilidad de estabilidad sin un acuerdo básico. 

Lo que la mayoría de los venezolanos deseamos es que los dirigentes políticos pongan los más altos intereses del país por encima de sus intereses personales. 

Ambos bandos ahora tienen fuerza popular, de manera tal que ambos están en una posición satisfactoria para negociar por el bien de todos. Usemos la cabeza!!!

La Revolución Bolivariana acude al pueblo para salvar al pueblo

La Revolución Bolivariana acude al pueblo para salvar al pueblo con los CLAP 

Ante la crisis devenida, el margen de maniobra (mejores escenarios posibles) es reducido, y el Gobierno se la juega nuevamente con el “Poder Popular”. 

Los Comité Locales de Abastecimiento y Producción de Alimentos en Venezuela (CLAP), representan una nueva oportunidad que el Gobierno Bolivariano de Venezuela propone,  “desde Arriba” y pone en manos del pueblo para salvar la revolución de Hugo Chávez

[success title="¿Como conformar un Clap?" icon="check-circle"] Los comités Locales de Abastecimiento y Producción (CLAP) en Venezuela constituyen la nueva forma de organización popular encargada, junto al Ministerio de Alimentación, de la distribución casa por casa de los productos regulados de primera necesidad. Casa a casa los representantes de las comunidades organizadas, llevan bolsas repletas de alimentos compuesta por diversos productos. La nueva implementación que ha servido a 504 mil familias de todo el país, consolida el trabajo mancomunado del poder popular y el Gobierno Nacional en pro de garantizar la alimentación del pueblo. "Este es el inicio de un nuevo camino productivo, y ya los primeros pasos anuncian el éxito de este camino", sostuvo este domingo el presidente de Nicolás Maduro, quien instaló desde Catia La Mar, estado Vargas, 485 Comités Locales de Abastecimiento y Producción (Clap) en todo el territorio nacional. Fuente: Industrias Diana, Venezuela [/success]

Sin embargo, si el gobierno insiste en hacer la política económica “desde Arriba”, impuesta por el Partido Socialista o un grupo de peligrosos intelectuales/tecnócratas socialistas, las posibilidades de un nuevo fracaso son eminentes. 

Si el Gobierno Nacional insiste “desde Arriba” el fracaso es eminente: 

La crisis real y percibida devenida por el estruendoso fracaso de la estrategia impuesta “desde Arriba” para la distribución de alimentos ha encendido las alarmas del Gobierno nacional, y en este escenario nacen los Comité Locales de Abastecimiento y Producción de Alimentos en Venezuela (CLAP), una idea de hecho brillante, pero peligrosamente elaborada una vez más “desde Arriba”. 

En este sentido, quizás estemos frente a la última mejor jugada que el Gobierno venezolano haga “desde Arriba” para garantizar el acceso de alimentos de primera necesidad al pueblo a través de un nuevo sistema de distribución después de tantos experimentos sociales, entre una de ellas recordemos el fracaso del cooperativismo en venezuela para apoyar al sector productivo nacional y en donde, a pesar de que en la década del dos mil se otorgó un aluvión de créditos, todo terminó en el más escandaloso caso de corrupción y la desesperanza de un pueblo. 

Luego el tema de la asignación de divisas bajo control del Estado Venezolano para la importación de alimentos y las miles de toneladas de alimentos importados que se pudrieron en los containers (Caso PDVAL) y en donde el negocio no fué jamás importar alimentos de buena calidad sino ponerle las manos a las “divisas baratas” y luego sobrefacturar en el exterior las compras para enriquecerse ilícitamente. Todos estos son hechos públicos y notorios, no lo olvidemos. 

No olvidemos igualmente la estructura de los PDVALes, Abastos Bicentenarios y Sistemas de Distribución de Alimentos a Cielo Abierto, Redes de Distribución Regionales de Alimentos, etc, todos insuficientes.

No tengamos dudas que todos estos sistemas se derrumbaron por sí mismos debido a una debilidad de fondo, ¿Cuál será esa debilidad de fondo de todo aquello que tiene que ver con la administración y gestión pública Venezolana?. 

La propuesta “desde Abajo”, co-construida junto al pueblo es la tercera y última vía mejor posible. 

En especial, luego que el Gobierno Nacional ya se montó en esta, su última mejor jugada política para garantizar el acceso a los alimentos de primera necesidad. 

No vamos a especular sobre la dinámica de la nueva estrategia de distribución de alimentos por los Comité Locales de Abastecimiento y Producción de Alimentos en Venezuela (CLAP), pero lo que sí debe quedar claro lo vamos a plantear para la discusión desde cinco preguntas clave y sus derivadas que nos parecen fundamentales y que ojalá llegue a los ojos lectores de los responsables de diseño de políticas públicas del gobierno revolucionario: 

En cuanto al Mapa de las Mercancías: 

Hasta ahora el Gobierno nacional vigila a los empresarios con la Guía de Movilización, Seguimiento y Control de Alimentos y Productos para el consumo humano (SADA), y eso no funciona satisfactoriamente. 

Ahora probemos al revés, que el pueblo vigile al Gobierno nacional, el Mapa del dinero desde la tesorería nacional hasta la compra/despacho/recepción real y concreta de las mercancías en los CLAP y su distribución a las familias de una manera transparente y que facilite el seguimiento y control. 

En este sentido, el Gobierno nacional puede, co-crear junto a los CLAP y otras partes interesadas, una plataforma de colocación de órdenes de compra electrónicas, directamente a cada familia venezolana, la cual va a generar una orden de compra consolidada y que deberá validar/confiar/controlar/supervisar en los hechos/en la realidad concreta los CLAP al momento de la entrega en cada unidad familiar. La pregunta pertinente es: ¿Podemos confiar en que los CLAP gestionan correctamente la entrega de alimentos?, ¿hasta qué punto es transparente delegar la entrega de alimentos a los colaboradores de oficio que va a merodear a los CLAP? 

En este sentido, las preguntas son: 

1.- Gobernanza y Gobernabilidad: lo cual tiene que ver con la transparencia. 

1.1- ¿Está disponible en una base de datos de acceso público el presupuesto y los costos suficientemente detallados de cada transacción financiera relacionada con la adquisición de productos nacionales e importados que forman parte de los inventarios de mercancías de primera necesidad asignadas a los CLAP? 

1.2.- ¿Existe una campaña comunicacional para “Enseñar/instruir” al pueblo a ir a ejercer su derecho como “Contralor Social” desde el manejo de los datos, estadísticas, gráficos, etc que satisfagan las expectativas de acceso a la información de las partes interesadas para su análisis y reflexión? Esta podría ser una forma de mitigar la corrupción (valga el término). 

2.- En cuanto al tema del mejor funcionamiento Organizacional posible: 

2.1.- ¿Dónde están las reglas del juego a cumplir, normas y sanciones administrativas y penales co-construidas desde lo individual y lo colectivo a que deberán someterse las partes interesadas?. 

2.2.- ¿Existe una campaña comunicacional para “enseñar/instruir” al pueblo a tener claridad sobre sus derechos y deberes para que esta política pública funcione en beneficio de todos?

3.- En cuanto a la emancipación socio tecnológica: 

3.1.- ¿Dónde está el programa de “Capacitación y Entrenamiento” de acceso desde las Tecnologías de la información y la Comunicación (TICs) de manera pública, donde se explique paso a paso el ¿Cómo administrar y gestionar los CLAP? 

4.- En cuanto al tema “ético y moral” frente a la sociedad: 

4.1.- ¿Son las CLAP un mecanismo para controlar la distribución de alimentos que lleva subyacente el hecho de controlar a la gente como lo expresó Henry Kissinger Secretario de Estado estadounidense en 1973 cuando afirmó: “Controla la comida y controlarás a la gente”?. 

Responder a esto, es fundamental para recuperar la Gobernabilidad y la Gobernanza del Estado, la transparencia pues.

5.- Si esta última responsabilidad de los CLAP trata de que “Solo el pueblo salva el pueblo”: 

5.1.- ¿Quienes ejercerán la contraloría social? y ¿Cómo sancionar las “Malas Prácticas”?, ¿cómo Incentivar a aquellos que generen valor con “Buenas Prácticas”?. 

5.2.- Ya la gente comienza a quejarse que algunas bolsas no tiene leche o algún otro artículo, mientras las de su vecino sí. ¿Por Qué las bolsas son entregadas sin documento nota de entrega donde se describan los artículos y sus costos?. ¿Para qué hicieron entonces los listados/censos?. No es hora de improvisar con el dinero de los Venezolanos, sigamos el ejemplo de la empresa privada en sus procesos de distribución y entregas de mercancía. El ejemplo debe darse desde el Estado. 

El “Ser Humano” funciona a través de incentivos, no sigamos creyendo en “Paz y Amor”, el mundo social es un sistema complejo donde el bien y el mal siempre andan juntos, para ello, “...la educación es el único remedio”, Claudio Naranjo Psicólogo Chileno. 

Finalmente, no olvidemos de dónde venimos. 

Declaraciones como las siguientes hay por miles en los medios de comunicación: 

“En el universo no existe otra nación que tenga un sistema de distribución de alimentos bajo control del Estado, como lo tiene el venezolano”, Psuv Táchira, Zoraida Parra, 28 julio, 2013 Hora:11:53 PM. www.el-informe.com

La diputada del PSUV Táchira Zoraida Parra al momento de emitir esas declaraciones jamás se imaginaría que asumir esa responsabilidad fuese tan sensible a los ojos de los Venezolanos. Hoy el pueblo está pidiendo referendo revocatorio y es por esa misma razón, la mala gestión. 

Ante estas palabras, la actual crisis de distribución de alimentos es absolutamente atribuible a una mala gestión del gobierno. Y decimos “mala gestión”, porque creemos en la buena fé del Gobierno Bolivariano. 

En la elaboración de los instrumentos y su implementación son unos genios, pero en la administración de los recursos, seguimiento y control son un desastre y eso tiene que ver con una equivocada gestión del recurso humano, la ausencia de un programa de Desarrollo Organizacional apalancado desde las empresas consultoras independientes. 

El Gobierno Nacional no puede ser “Juez y parte al mismo tiempo", alguien externo debe hacer contraloría, y decirle lo que él no quiere escuchar “la Verdad Verdadera”, nos referimos al Socialismo Crítico Constructivo. 

Todos deseamos que los CLAP sean un éxito, pero eso no depende solo del Gobierno Nacional, existe una una co-responsabilidad subyacente del resto de los actores de la sociedad. 

Sin embargo, es cierto que el Estado es el agente representativo clave y el que lleva el mayor peso/responsabilidad. Deben hacer bien las tareas, lo cual significa sentarse a dialogar con los empresarios, los industriales, promover la emprendeduría social productiva. 

Es obvio que esta política pública de los CLAP es un modelo que deberá coexistir con los otros sistemas de distribución de alimentos manejados por las empresas privadas. 

Sin una sector empresarial fuerte es imposible sacar a Venezuela de la crisis.
MSc. Carlos Rivas
WhatsApps: +58 4269149281

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